"הסביבה הסוערת של 2014 תהיה משמעותית עבורנו, כי נתמודד עם יותר תעבורה במכשירים הניידים מאשר הנייחים". אמרה מריסה מאייר, מנכ"לית יאהו! (!Yahoo), בדברים שנשאה בפורום הכלכלי העולמי בדאבוס, שווייץ בחודש ינואר 2014.
מה זה אומר לגבי העסק שלך? לגבי האתר שלך?
- האם האתר שלך נראה כראוי במכשירים ניידים: טאבלטים, פאבלטים, סמארטפונים למיניהם מבלי שצריך לשחק עם האצבעות "לצבוט" את המסך: להגדיל ולהקטין, מבלי שצריך להזיז ימינה ושמאלה?
- האם המיילים שלך נראים כמו שצריך במכשירים ניידים?
- האם דפי הנחיתה שלך נראים טוב במכשירים ניידים?
יותר ויותר לקוחות גולשים במכשירים ניידים וכאשר הם מגיעים לאתר / דף נחיתה ו/או מקבלים מייל שקשה לקרוא אותו במכשיר נייד, הם נוטשים! מהי המשמעות לגביך:
הבאתם לקוח לאתר / דף נחיתה / מייל ונתתם לו חוויית משתמש גרועה – הוא את המייל שלכם כבר לא ירצה לפתוח, הוא לאתר שלכם כבר לא ירצה לגלוש.
- הפסדתם הזדמנות לגרום ללקוח להתקרב אליכם,
- הפסדתם הזדמנות לגרום ללקוח לפנות אליכם,
- הפסדתם הזדמנות למכור ללקוח, לא רק עכשיו אלא גם בעתיד,
אם תשתית האתר שלכם לא מוכנה למכשירים ניידים, אתם מפסידים לקוחות שעוברים לגלוש/לקנות/לפנות אצל המתחרים שלכם!
הכנתי לכם רשימה של 39 סימנים שיעזרו לכם לאבחן הגיע הזמן לשדרג את האתר שלכם.